近日，因受京津冀地区特大暴雨影响，安家庄站至斜河涧站间的铁路受到不同程度的损毁，在Z180次列车必须停在安家庄站避险的四天三夜里，我院实习生铁道212班的陈彦林、铁道211班的马晓莉、迟正欣和列车上的其他工作人员一起担当起了安抚旅客情绪、调取救援物资、安排旅客转移、联络救援力量等工作，面对灾情，他们迎难而上，出色完成了工作任务，得到旅客和社会各界好评。

7月28日19点15分，Z180次列车从乌鲁木齐站出发，预计在7月30日早上10时许到达北京西站。列车正常运行至7月30日早晨6点多，顺利到达张家口站。然而，此时车站通知列车长，由于北京遭遇暴雨，列车必须在张家口滞留两个小时。抵达宣化站时旅客正常上下车后，列车再次启程，预计在12点左右到达安家庄站。但是，行驶期间列车长再次接到了停轮通知，开车时间待定。随着列车停轮在安家庄站的时间越来越长，一些乘客开始出现不满，主要源于原定的计划受到影响，例如行程变更、预订酒店的房价问题、火车票退改签等。在这种情况下，乘务人员需要不断解释和安抚乘客。没有什么特别的办法，只能不停地与他们交流、耐心地回答问题。虽然列车员与现场的旅客互不相识，但是乘务人员把旅客当成朋友、亲人一样，不让他们以身涉险。停在安家庄站的第二天，肉眼可见的泥石流从山上冲下来，有石头滚到了硬座车厢的门口。因此，车站通知将机车往后倒退200-300米，以确保安全。由于全体旅客和乘务员被困在安家庄，基础设施遭到破坏，滞留人员所待的地方没水、没电、没信号，沿途路段都被洪水冲毁，在被困的60几个小时中，面对汛情、险情，我院实习学生陈彦林、迟正欣、马晓莉与Z180次列车上的乘务员一起投入到救灾一线，秉承着“人民至上，生命至上”原则组织旅客撤离，给旅客安排栖息之地，为旅客寻找食物等。谁也未曾想过曾经被呵护的“00后”却站在抗洪一线组成了一道道“钢铁城墙”，他们在灾难面前扛起责任的行为证明了青春热血的力量。

在列车工作人员与旅客彼此鼓励、团结一致的努力下，四天三夜的齐心努力，最终渡过难关。列车工作人员出色的表现得到了旅客和社会各界的好评，北京卫视、人民铁道、澎湃新闻、乌铁微家园、新疆铁路官方抖音等媒体相继采访转发他们不惧危险、冲锋在前的先进事迹，尤其我院实习生19岁的陈彦林多次被相关媒体采访报道。乌鲁木齐局集团公司党政工团授予Z180次列车抗击水害先进集体“工人先锋号”荣誉称号。